Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 9713465
Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 22 décembre 2024
Technicien(ne) service desk - Bordeaux Experis recherche un(e) Technicien(ne) service desk pour son agence bordelaise. YOUR DAILY LIFE Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs, que ce soit par téléphone ou via les plateformes en ligne. Qualifier les demandes et réaliser un diagnostic précis des incidents signalés. Apporter une résolution efficace des problèmes ou, si nécessaire, procéder à l'escalade pour un traitement au niveau supérieur. Assurer le suivi des incidents non résolus en gérant le backlog. Contribuer activement à l'enrichissement de la base de connaissances.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Experis France
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