RESPONSABILITÉS : Intégré(e) à l'équipe commerciale et accompagné(e) de votre tuteur, vous prendrez part aux missions suivantes : • Appeler les clients pour la prise de commande ; • Relancer les clients sur demande du commercial ; • Réaliser le suivi administratif des retours de produit et des réclamations clients ; • Identifier les clients potentiels ; • Participer à la définition des moyens à mettre en œuvre pour rendre l'approche commerciale efficace ; • Assurer la prospection commerciale ; • Assurer le suivi et le développement commercial de clients ; • Gérer les stocks de produits frais et surgelés ; • Planifier et organiser les sorties de matières surgelées. Cette alternance vous permettra d'acquérir des compétences concrètes, en lien direct avec la réalité du terrain. PROFIL RECHERCHÉ : Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 / Bac+3. Au-delà de votre formation, votre réussite chez nous reposera avant tout sur votre savoir-être et votre capacité à vous intégrer dans un environnement industriel exigeant et collaboratif. Vous vous reconnaîtrez dans plusieurs de ces qualités: • Rigoureux(se), vous réalisez vos missions avec sérieux et respectez les procédures • Curieux(se), vous avez envie d'apprendre, de comprendre et de progresser • Doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous aimez travailler en collaboration et partager les réussites • Réactif(ve), vous savez vous adapter aux imprévus et aux nouvelles méthodes de travail Ce que le Groupe BIGARD vous apportera • Des missions concrètes et responsabilisantes, en lien direct avec l'activité du site • Un accompagnement de proximité, adapté aux besoins d'un alternant • Un cadre de travail structuré, favorisant l'apprentissage • Une rémunération au-delà des minimums légaux, un 13ème mois, des indemnités de transport journalières, participation, intéressement, prime vacances, CSE... • Une projection claire et progressive des perspectives post alternance • Un environnement professionnel accessible et formateur Choisissez une alternance qui a du sens !