- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Seine-et-Marne
- Mitry-Mory
- Détail de l'offre 9716949
CHARGE(E) DE CLIENTELE H / F - GRAND GROUPE DE LUXE - MITRY MORY (H/F) 77 - MITRY MORY
Offre n° 9716949
CHARGE(E) DE CLIENTELE H / F - GRAND GROUPE DE LUXE - MITRY MORY (H/F)
77 - MITRY MORY - Localiser avec Mappy
Publié le 29 juin 2024
Bonjour ! Nous recherchons pour notre client, grand groupe de luxe Français, un(e) CHARGE(E) de CLIENTELE pour une très longue mission au sein de son service clients Lieu : MITRY MORY (77) Qualités recherchées : - Bon état d'esprit, un véritable savoir-être + qu'un savoir-faire. Une personne enjouée, qui a un bel esprit d'équipe, un bon sens du service et qui aime le contact téléphonique. - Si débutant(e), être apte à découvrir le métier de chargé de clientèle - A ce titre, il est néanmoins impératif d'être dans une démarche volontaire d'apprentissage, désirer acquérir de nouvelles connaissances et vouloir développer de nouvelles compétences - Une formation est prévue. Bonne capacité d'écoute, d'adaptation et d'organisation Apporter un regard nouveau sur les dossiers et process mis en place Challenger l'équipe en place avec le recrutement d'un nouveau profil (disposant d'un parcours professionnel différent) - Gestion des appels et mails clients et prise en charge du traitement des demandes de bout en bout. - Traitement et suivi des commandes client avec une vigilance particulière pour les commandes d'ouverture (nouveaux clients) - Assurer le traitement des réclamations clients de bout en bout jusqu'à leur complète résolution (renvoi produits, avoirs, etc.) - Remonter et analyser les points de non qualité lors de livraisons produits (service qualité, forçage) - Assurer le support du pôle Transport et Retour - Maitrise du pack office : Excel, Word, Power Point - La maitrise de SAP ou d'un outil CRM de type Kepler est un plus - Notions en comptabilité Les principales tâches : traitement de la satisfaction client, les réclamations, l'amélioration continue. Qualités requises : sens du service et aisance relationnelle, esprit d'équipe, maîtrise du pack office, de SAP ou outil CRM, notions en comptabilité
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 18 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 14,00 Euros
- SELON EXPERIENCE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Chronos Méry sur Oise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Agent d'exploitation transport (H/F)
A&MB CONSEILS - 93 - Bagnolet
Aquila RH Créteil, Est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, c'est une équipe à votre service ! Actuellement, nous recherchons activement : 1 AGENT D EXPLOITANT DE TRANSPORT...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Exploitant / Exploitante routier de marchandises (H/F)
DUCOURNAU JEAN PIERRE ET FILS - 95 - Gonesse
Rattaché(e) au responsable d'exploitation, les missions principales sont : - Construction du planning en optimisant les moyens humains et matériels dans une perspective d'optimisation et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)
BENITO SAS - 92 - GENNEVILLIERS
Groupe Transport BENITO Société de Transport routier de marchandises, Messagerie Nationale, Lots palettisés RECRUTE pour son agence dynamique à Gennevilliers son : AGENT D'EXPLOITATION...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) d'exploitation (H/F)
ADECCO - 77 - Pontault-Combault
L'agence Adecco de Torcy recrute un(e) Assistant(e) d'exploitation pour son client basé à Pontault Combault 77340. Votre rôle sera de : - Gérer les commandes clients - Avoir une relation de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Agent d'exploitation (H/F)
MANPOWER - 94 - Ormesson-sur-Marne
Manpower GD PARIS ENVIRONNEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, spécialisé dans l'assainissement et l'hygiène du bâtiment, un assistant exploitation (assistant...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises
TRANSPORTS PREVOST - 77 - MITRY MORY
Le GroupePREVOST est un acteur majeur du transport routier en France et àl'international. Depuis notre création en 1977, notre portefeuille client ne cesse de s'agrandir(industrie automobile, fret...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)
SARL BSB TRANSPORT BEN SAID BECHIR TRANS - 77 - TOURNAN EN BRIE
Pour une société de transport de marchandise, vous : - contrôlez les prises de poste et les fins de service, - assurez les relations téléphoniques avec les donneurs d'ordres, les chauffeurs et le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT ET LOGISTIQUE (H/F)
COLITEL - 95 - LE THILLAY
1 - Raison d'être & Enjeux du poste Garantir l'accueil du client, assurer l'analyse de ses besoins et lui proposer le meilleur produit. Gérer l'attribution, la réalisation, le suivi et le contrôle...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Exploitant transport (H/F)
GROUPE PARTNAIRE - 93 - Tremblay-en-France
Pour l'un de ses clients leader du marché de la logistique automobile situé à Tremblay-en-France, votre agence Partnaire recherche un chef d'équipe H/F. Présent sur le marché depuis plus de 60 ans...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) SAV (H/F)
EN CO - 93 - LES PAVILLONS SOUS BOIS
Poste à pourvoir dès que possible dans le 93 ou 91 selon résidence du postulant. Prime de fin d'année, prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%, cuisine et site tout équipés. Missions...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)