La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région sud-ouest et recrute un Ingénieur de production Delivery H/F en CDI à Bordeaux. Description de la mission: Sous la responsabilité du responsable service delivery, vous devrez : Exploitation: - Assurer et améliorer l'industrialisation des processus de production. - Mettre en place et optimiser les systèmes de supervision (Monitoring, alertes, dashboards). - Rédiger et actualiser les procédures opérationnelles d'exploitation. - Gérer la création et le renouvellement des certificats de sécurité. - Réaliser les mises en production selon les processus établis. - Définir et organiser les tâches critiques telles que les alarmes, l'ordonnancement et les sauvegardes. - Développer et mettre en place des outils pour la normalisation, l'automatisation et la sécurisation de la production. - Implémenter et gérer des solutions de conteneurisation. - Planifier et gérer la capacité des ressources. - Participer à la mise en place d'indicateurs de performance, coût et délai. - Contribuer à l'élaboration du plan de reprise des activités. - S'impliquer dans les phases de projet pour définir les exigences de production et les consignes d'exploitabilité. - Participer activement à la gestion des événements, à la résolution de problèmes et à l'amélioration continue. MCO : - Assurer le support opérationnel de niveau 2 pour la gestion des incidents. - Intervenir rapidement pour diagnostiquer et résoudre les incidents d'exploitation. - Analyser et gérer les incidents, effectuer les opérations de maintenance et assurer la continuité des services. - Mettre en œuvre les corrections ou mises à jour logicielles/hardware après validation ou effectuer un rollback si nécessaire. - Suivre et analyser les incidents, identifier leurs causes et mettre en place des mesures correctives. - Fournir des conseils sur les bonnes pratiques de développement et de normalisation. - Mettre à disposition et gérer les environnements de développement. Build : - Contribuer à la mise en place des infrastructures et services dans le cadre des projets métiers et IT4IT. - Rédiger des documentations techniques détaillées pour chaque projet. - Faciliter la transition des services du BUILD vers le RUN tout en garantissant leur exploitabilité et sécurité optimale. Profil du candidat De formation Bac +5 (école d'ingénieurs universitaire) vous possédez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire. - Vous êtes une personne organisée, dotée d'un bon relationnel et d'un esprit analytique. - Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et faite preuve d'une écoute active. - Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service et de la performance ainsi que votre sens de la communication (orale et écrite). Vous maitrisez : - Cloud Azure - DevOps : Supervision, monitoring, Perf : ELK/ Grafana/ Dynatrace / Prometheus - Déploiement : GitLab/ Argo CD - Virtu, conteneur : Kubernetes/ Docker - Gestion de logs : Filebeat/ Logstach - BDD : My SQL/ SQL Server/ Cosmo DB/ PostgreSQL/ MongoDB - Languages : Php/ .net/ Python - Environnement Linux - API REST vous avez de solides connaissances en : - Scripting / Automatisation