Descriptif du poste: Dans le cadre du déploiement de LOG'ISSIMO, de sa marque et de son réseau d'agences, le management des Opérations se concentre sur la réussite opérationnelle, le développement des services logistiques de proximité et leur montée en charge. Dans ce contexte, une Direction de la Coordination de l'Exploitation (DCE) a été créée fin 2022 au sein de l'Unité d'Affaires LOG'ISSIMO, elle-même rattachée à la BUNS (Business Unit des Nouveaux Services) Cette DCE a notamment en charge : L'étude des réponses aux appels d'offres (Bureau d'étude) Le cadrage des opérations bout en bout pour chaque projet client majeur des verticales LOG'ISSIMO (FRESH, SANTÉ, FACILITIES, RETAIL) L'efficacité opérationnelle, incluant la supervision des transports, des stocks, ainsi que le pilotage opérationnel et financier des activités (notamment des contrats nationaux) La Business Intelligence LOG'ISSIMO a pour mission de qualifier et mettre en place de nouveaux indicateurs sur les activités transport et logistique, et à ce titre, les missions du chef de projet BI qui la rejoindra seront : Comprendre les indicateurs existants et les besoins d'évolution Échanger avec les métiers pour affiner les demandes Concevoir des tableaux de bord et reportings via des outils de data-visualisation Tester, documenter et maintenir les indicateurs Se coordonner avec l'IT pour leur mise en production Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et l'analyse des résultats Profil recherché: Compétences humaines : - Rigueur et motivation - Persévérant, capacité à "rebondir" suite à un échec - Esprit d'équipe, volonté de coopération - Capacité à entrainer et fédérer plusieurs parties prenantes vers un même objectif - Sens du service client, capacité à faire "l'extra mile". Ce poste nécessite à minima une première expérience réussie dans un environnement similaire. Une bonne connaissance du transport de marchandise (Colis / Palettes) et/ou de la logistique sera requise Une expérience réussie en tant que chef de projet sera obligatoire La connaissance du langage SQL et d'un outil de BI (PowerBI idéalement) sera indispensable. La connaissance d'un outil de TMS et / ou de WMS serait un plus.