Description du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner notre activité d'achat et de vente de produits d'occasion (high-tech, multimédia, jeux vidéo, produits culturels...) Vos missions principales :***Participer à l'achat des produits d'occasion : accueil client, évaluation, test, négociation et reprise des articles.***Contribuer à la revente : mise en rayon, étiquetage, valorisation des produits et conseil client.***Développer une relation client de qualité : accompagnement, information et fidélisation.***Assurer un suivi SAV : réception des demandes, traitement des retours et gestion des garanties. Description du profil : Vous préparez une formation en commerce ou en vente (type BTS MCO, NDRC ou équivalent Vous êtes à l'aise avec les produits high-tech, culturels ou les jeux vidéo... ou du moins, curieux(se) d'en savoir plus ! Vous appréciez le contact humain et savez créer une relation de confiance avec les clients. À l'écoute, réactif(ve) et orienté(e) service, vous aimez apporter des conseils utiles et de qualité. N'attendez plus, rejoignez-nous en envoyant votre candidature dès maintenant !