Contexte : Dans le cadre du programme Ofeli / facturation électronique, nous recherchons un PMO expérimenté. Description : Définit, fait évoluer, diffuse et contrôle les normes, procédures, méthodes et bonnes pratiques formalisées en interne en matière de gestion de projets et de gestion de demandes. Livrables : Contribuer à l?acceptation et à l'amélioration continue des processus Définir, documenter, mettre en place et tenir à jour les normes et procédures relatives à la gestion des demandes et des projets (référentiel interne) Piloter le portefeuille de projets et de demandes en terme quantitatif et qualitatif Collecter, consolider et contrôler des informations relatives à la planification, à l?organisation et au déroulement des différents projets de l?entreprise S?assurer que le cycle de vie des projets est respecté (du cadrage du projet à la phase bilan) Structurer et diffuser les méthodes et bonnes pratiques en matière de gestion de projets Former et accompagner les utilisateurs dans la mise en ?uvre des méthodes et bonnes pratiques en matière de gestion des projets et des demandes Assurer un rôle de conseil et de support technique ou fonctionnel auprès des autres services S'assurer de la conformité des procédures qualité ou sécurité appliquées dans l'entreprise Mettre en ?uvre ou contrôler les procédures qualité ou sécurité Élaborer des outils d'analyse, de diagnostic ou de reporting, et des indicateurs de gestion Renseigner des tableaux ou indicateurs d'analyse ou de reporting Assurer une veille technologique, juridique, environnementale ou concurrentielle Animer des réunions Partager et faire circuler des informations au sein de l'entreprise ou de son service Effectuer le pilotage opérationnel de projets Animer une équipe de travail ou une équipe projet Préparer les supports des réunions et rédiger les CR