Vous encadrez une équipe de Conseillers Commerciaux (H/F) sur le marché des particuliers dans plusieurs agences Groupama Loire Bretagne (Dpt 44 - Sud Loire). En tant que Responsable de Secteur, vos missions seront les suivantes : Animer et coordonner la gestion des activités en déclinant et suivant les Plans d'actions collectifs et individuels, à partir des outils de pilotage.Assurer le suivi et le contrôle de l'activité et de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'équipe, dans une dynamique d'optimisation de la performance.Animer et accompagner l'équipe de conseillers commerciaux en développant les compétences de ses collaborateurs (entretiens annuels, rencontres individuelles, accompagnementContribuer à l'amélioration de la qualité du service en coordonnant le traitement des demandes et des réclamations des clients et prospects.Promouvoir l'image et le développement de l'entreprise sur le marché confié (relations publiques, partenariatset assurer la veille dans son secteur d'activitProcessus de recrutement : 1er entretien en présence du N+1, N+2 et d'une chargée de recrutement à Couëron le 14 janvier Epreuve d'Assessment d'une journée Entretien avec le Directeur Commercial Caisse Régionale