Descriptif du poste: Dans le cadre d'un partenariat privilégié avec un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons activement un Gestionnaire Indemnisation et Services (F/H) dans le cadre d'un recrutement en CDI. Au sein du Pôle Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes. Idéalement, vous êtes capable d'aborder les activités décrites ci-dessous : - Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels - Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales - Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques - Échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts...) Profil recherché: Titulaire d'un Bac +2 en Assurance ou Juridique, vous avez déjà fait vos preuves avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous connaissez les rouages de la gestion de sinistres. Vos qualités : Pour réussir chez notre client,, vos compétences techniques se doublent de qualités humaines indispensables : - Relationnel client : Sens de l'accueil, écoute active et fine compréhension des besoins sont vos atouts majeurs. - Efficacité : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité. - État d'esprit : Vous possédez un fort sens du collectif, de la synthèse et de l'initiative. POURQUOI NOUS REJOINDRE : Nous vous proposons d'intégrer un environnement de travail stimulant où l'esprit d'équipe est roi - Accompagnement : Bénéficiez d'un tutorat de proximité. - Montée en compétence : Une formation complète aux produits vous sera dispensée.