Descriptif du poste: Vous êtes manager confirmé ? Vous souhaitez exercer une fonction stratégique, piloter l'activité et accompagner la transformation d'un service ? En tant que Directeur / Directrice Service Employeurs, vous garantissez la qualité, la conformité réglementaire et la performance des prestations sociales et RH proposées aux adhérents. Sous la responsabilité d'Emmanuel, Directeur Conseils & Services clients, vous serez basé(e) sur notre site de Niort-La Crèche (79) avec un rayonnement sur l'ensemble du Poitou-Charentes.  Votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes :  ·        Déployer et piloter la stratégie du service en fixant les objectifs et en garantissant des pratiques alignées aux normes professionnelles et processus internes ; ·        Assurer la satisfaction des clients et veiller à la qualité des prestations délivrées ; ·        Encadrer 4 managers et leurs équipes, en garantissant l'accompagnement, la motivation et le développement des compétences ; ·        Développer les prestations et la clientèle en valorisant et en enrichissant l'offre de services ; ·        Organiser et piloter l'activité du Service Employeurs : représenter le Service, animer les équipes, superviser la production, suivre les actions réalisées et assurer le reporting ; ·        Garantir la performance économique et opérationnelle du Service Employeurs et optimiser les ressources ; ·        Apporter un appui technique aux métiers transverses, aux collaborateurs du CERFRANCE Poitou-Charentes ; ·        Définir, formaliser et diffuser les bonnes pratiques de son domaine d'expertise. Ce qui est important pour nous : ·    La satisfaction client que nous plaçons au cœur de notre mission. Nous nous engageons à leur offrir des services de qualité en tenant compte de leurs besoins ; ·    Un esprit d'équipe fort où la collaboration et le soutien mutuel nous animent au quotidien. Travailler ensemble, partager nos connaissances et s'entraider sont pour nous des éléments clés de notre réussite ; ·    Le développement des compétences à travers des formations et un accompagnement personnalisé des salariés afin de leur permettre de mener à bien leurs missions et de saisir des opportunités d'évolution.  Ce que nous vous proposons : ·        CDI - Temps plein - Forfait cadre 215 jours ·        Arrivée dans l'entreprise : selon votre disponibilité ·        Rémunération fixe sur 13 mois (selon profil et expérience) et primes variables en fonction de votre performance et de celle de l'entreprise  ·        Avantages sociaux : mutuelle prise en charge à 100% + prévoyance, carte Up Déjeuner, Plan Épargne Entreprise, Plan Épargne Retraite, avantages CSE ·        Flexibilité : souplesse dans les horaires et la prise de congés, accord de télétravail (65 jours par an pour un temps plein) ·        Accompagnement à la prise de poste : parcours d'intégration et formations ·        Déplacements : réguliers sur l'ensemble du Poitou-Charentes et déplacements ponctuels au niveau national dans la cadre du résea Profil recherché: Issu(e) d'une formation RH / Paie / Droit social ou Gestion (bac+5), vous partagez notre vision et vous justifiez d'une expérience managériale confirmée sur un poste de Responsable de pôle social en cabinet d'expertise ou en entreprise.