Descriptif du poste: Nous recherchons un (e) Ingénieur Support pour rejoindre notre équipe et accompagner nos utilisateurs sur des applications clés du secteur financier. Vos missions * Assurer le support technique de niveau 2/3 sur nos applications internes. * Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. * Effectuer des requêtes SQL, analyser les données et identifier les anomalies. * Automatiser certaines tâches via du scripting Python. * Collaborer avec les équipes développement, produits et métiers financiers * Rédiger la documentation technique et contribuer à l'amélioration des processus. Profil recherché: Profil recherché * Expérience confirmée en support technique. * Diplôme d'ingénieur ou Master en informatique (ou équivalent). * Bonne maîtrise de SQL (requêtes, analyse, optimisation). * Compétences en Python pour scripting et automatisation. * Connaissances du secteur financier : banque d'investissement ou produit financier. * Excellentes capacités d'analyse, de communication et de résolution de problèmes. * Anglais obligatoire