Descriptif du poste: Rattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle, vous traitez les messages que vous recevez et les transmettez au bon service. Vos missions principales sont les suivantes :  * Vous contribuez à l'ouverture et à la modification des comptes clients (e-commerce, Fiche de Données Sécurité...); * Vous contribuez à la création et la maintenance des contrats d'abonnements mensuels des clients (spectro, refinity, etc...);  * Vous assurez le dépôt des factures sur les portails clients (CHORUS, CAT...);  * Vous gérez le suivi des traitements des réclamations clients liés à la facturation;  * Vous saisissez les commandes lors des pics d'activité;  * Vous maintenez le lien avec les clients par téléphone et vous les aidez pour les conditions commerciales, la facturation et pour le controlling si besoin.  Profil recherché: * Vous préparez un bac +2 ou bac +3 gestionnaire administration des ventes ou un diplôme équivalent;  * Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques, entre autre, le Pack Office (Word, Excel, Power Point); * Organisé, autonome, vous avez un fort esprit d'équipe et d'adptabilité; * A l´écoute, vous êtes doté d´une bonne communication; * Enfin, vous appréciez les échanges avec les clients et les commerciaux notamment au téléphone.