Vous êtes à l'aise dans la relation client et parlez couramment une langue étrangère ? Ce poste est l'opportunité que vous attendiez ! Lynx RH Bordeaux recrute pour son client basé à Libourne un(e) Chargé(e) de Clientèle Bilingue (H/F).Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique où vous pourrez mettre en avant vos compétences en gestion de la relation client tout en travaillant dans un environnement bilingue. Vos missions-Assurer la gestion et le suivi des comptes clients : répondre aux demandes et proposer des solutions adaptéesOptimiser la satisfaction client : analyser leurs besoins, anticiper leurs attentes et résoudre leurs problématiquesDévelopper de nouvelles opportunités commerciales : fidélisation et upselling auprès des clients existantsMise à jour des bases de données : gestion des informations clients dans le CRM de l'entrepriseCommunication bilingue : répondre aux clients dans leur langue, par téléphone, mail et chat. Pré-requis-Poste basé à LibourneGoût du challenge et capacité à travailler dans un environnement en constante évolutionSens du service, rigueur et capacité à gérer les priorités. Profil recherché-Bac+2 en commerce, gestion ou équivalentExpérience dans un poste similaire (chargé(e) de clientèle, relation client)Maîtrise parfaite de l'anglais, une autre langue est un atout (espagnol, allemand.)Excellentes capacités relationnelles et commercialesAisance avec les outils bureautiques et CRM. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 25000 € - 30000 € par an