Careoss est une entreprise française spécialisée dans la carrosserie. L'entreprise propose une gamme complète de services, incluant le débosselage sans peinture, la réparation de jantes, la peinture automobile, le Smart Repair, ainsi que la réparation de vitrages. Dans le cadre de son développement, Careoss recrute un(e) assistant(e) après-vente en CDI au sein de notre site de Vichy. Vos missions : Gestion administrative : * Superviser et optimiser les processus administratifs internes * Gestion des appels entrants et sortants * Gérer les courriers, mails et documents administratifs * Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients et fournisseurs (prise de rendez-vous pour les différents sites de Careoss) * Gérer les contraventions, sinistres et assurances des véhicules de prêt * Suivre et analyser les comptes clients Facturation : * Emettre et suivre les factures clients * Assurer le suivi des paiements et relancer les impayés en collaboration avec la comptabilité * Gérer les litiges liés à la facturation * Traitement des Week logs des techniciens Commercial : * Prospection téléphonique, mail ou en face-à-face * Identifier des partenariats avec des entreprises * Démarchage commercial à distance pour l'ensemble des sites Careoss Les qualités et connaissances requises pour ce poste sont les suivantes : * Être à l'aise avec les nouveaux outils informatiques et savoir utiliser les différents logiciels de bureautique (Pack office, .). * Aisance téléphonique Aptitudes comportementales : * Rigueur et précision * Prise d'initiatives * Autonomie * Esprit de synthèse * Gestion du stress * Réactivité Horaires de travail : 8h-12h / 14h-17h Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 20 790,00€ par an Lieu du poste : En présentiel