Nous recherchons un Technicien Support utilisateurs et test (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que technicien, vous serez responsable de fournir un support informatique de qualité à nos utilisateurs : - Assistance de premier niveau auprès des utilisateurs sur les différents logiciels proposés (prise des appels clients et relevés des mails entrants, puis traitement des demandes) -Tests des logiciels, existants et nouveaux , avant la mise à disposition des utilisateurs - Assistance au déploiement des logiciels dans les différentes sociétés (accompagnement de nos clients lors de leur démarrage sur les logiciel) Niveau de formation souhaitée : Bac +2 ou équivalent Compétences requises : * Parfaitement à l'aise avec les outils informatique en général * Capacité à apprendre un nouveau logiciel * Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, PowerPoint * Maitrise du poste de travail PC/Imprimante * Communication téléphonique - relationnel à distance * Qualité d'écoute * Capacités rédactionnelles Savoir être : * Avec nos clients, notre candidat devra se montrer à la fois, patient, calme, conciliant et bienveillant * En interne, esprit d'équipe, coopération et souplesse seront nécessaires. * Curieux et méthodique. 35 heures sur 5 jours / télétravail possible 1 jour hebdomadaire Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/09/2025