Vos missions : technique : - Tirage de câbles Fibre Optique et raccordement par soudure en intérieur et extérieur, - Travaux manuels en logement et extérieur (percement, collage de câbles...), - Pose de prises optique, - Mesures optiques, - Détection et diagnostic de pannes, - Respect des procédures et des consignes de sécurité, - Utilisation de l'application interne dédiée, - Installation de la box Internet, configuration des services. relation clientèle: - Se déplacer au quotidien au domicile des clients, - Accompagner les clients dans leurs problématiques, - Recherche de solutions d’installation convenant au client et respectant les règles de la copropriété, - Expliquer avec pédagogie les résultats de votre travail et l’utilisation des services Box, - Rassurer et fidéliser les clients à la fin de votre intervention.Vous avez de l'expérience dans la fibre optique, vous êtes motivé et avez un sens du service client.