Descriptif du poste: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un ou une RESPONSABLE PROJETS LOGICIELS pour prendre la tête notre Service PRODUCTION, composé de 11 collaborateurs. Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme dans le domaine de la gestion de projets ou de l'informatique et/ou avec une expérience significative réussie en gestion de projets, conseils, services aux particuliers, entreprises ou collectivités. Vous avez le sens du service de qualité, et vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils bureautiques (notamment la gestion de plannings). Vous êtes avant tout doté d'un grand sens de la pédagogie, et d'une capacité d'adaptation et de qualités relationnelles vous permettant de vous adapter à un public varié (du débutant à l'expert ; de l'agent administratif à l'élu) et de comprendre les problématiques et besoins des clients. Vos fortes qualités oratoires et de communication vont de pair avec votre dynamisme, votre réactivité et votre méticulosité. La rigueur, le sens de l'anticipation, la précision et la curiosité sont des atouts indispensables pour ce poste. En contact avec de nombreux interlocuteurs, vous faites preuve de solides compétences managériales et d'un goût prononcé pour le travail en équipe. Rattaché(e) à la Direction, votre mission sera d'assurer la coordination des équipes en vue de la réalisation des projets logiciels propres à chaque collectivité (de la phase initiale de conception à la livraison). Votre mission : - Gestion du planning de production (Excel, Gantt, etc.) pour atteindre l'objectif fixé - Pilotage de projet logiciels en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon les besoins et les impératifs du service (échéances, texture du réservoir, coordination des projets, atteinte du CA mensuel, etc.) - Management et animation d'une équipe - Optimisation et choix des méthodes à appliquer en fonction du projet - Livraison du projet au niveau de qualité attendu par le client - Amélioration des outils / processus internes pour le confort et la productivité de chacun - Reporting auprès de la Direction - Transversalité : relation avec les autres services (développement informatique, commercial-clients, formation) - Au besoin, participation aux tâches inhérentes au service production Profil recherché: De formation Bac +4/5 de type chef de projet communication ou chargé(e) de mission avec une expérience significative dans le pilotage de projets, vous savez manager une équipe et anticiper les besoins d'un service pour réaliser le chiffre d'affaires attendu. Au-delà d'une formation ou d'un diplôme, nous sommes avant tout à la recherche d'une personnalité en adéquation avec les valeurs de service, de qualité et de satisfaction du client qui font notre force et notre réputation et dont le professionnalisme, le dynamisme et les qualités humaines et relationnelles sauront efficacement être mises à profit pour la réussite des missions qui vous seront confiées ! Vos compétences - Gestion de plannings (Excel, Gantt, etc.) - Capacité d'analyse et esprit de synthèse - Aisance relationnelle (management) et très bonne expression orale - Bonnes qualités rédactionnelles - Sens de l'organisation développé, rigueur, précision et capacité d'initiative - Anticipation des besoins - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Capacité d'adaptation rapide aux logiciels développés en interne - Connaissance du service vendu