Offre n° 9771923
Téléconseiller en Énergie H/F

Actualisé le 21 juillet 2025

POSTE : Téléconseiller en Énergie H/F DESCRIPTION : Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : · Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. · Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. · Gérer efficacement les réclamations. · Être un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails Pas de prospection téléphonique ! Poste à pourvoir le CDD renouvelable Amplitude Horaire : du Lundi au Vendredi 08h00-19h00 Un samedi sur deux : 10h00-19h00 - Prime mensuelle - Formation à nos outils - Mutuelle 60% - Prise en charge à 50% pour les transports en commun - Télétravail PROFIL : - Vous avez une bonne élocution - Un bon sens du relationnel - Une bonne maîtrise des outils informatiques

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1802,00 Euros à 1802,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Employeur

Concentrix Grand EST

Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.