Sous la responsabilité directe de la Responsable d'entrepôt, vos principales missions seront de contribuer aux opérations à l'entrepôt en assurant qualité de service et respect des délais. Missions : Gestion opérationnelle * Accueillir les chauffeurs, aider au chargement et au déchargement des camions * Emarger les documents de transport (CMR, BL) * Emettre des réserves et signaler les litiges au besoin (casse/manquant/surplus/inversion) * Contrôler méticuleusement les réceptions * Créer les matrices d'affichage et tenir les emplacements à jour * Préparer les commandes clients (préparer les produits, étiqueter et filmer les palettes) * Participer aux inventaires annuels et veiller à la bonne tenue des stocks Gestion du site * Suivre les niveaux de stock de matières sèches et anticiper les besoins * Veiller à la tenue de l'entrepôt (propreté, rangement, affichage) * Veiller à l'entretien des équipements de manutention * Création des étiquettes Chronopost * Réaliser des inventaires tournants Gestion administrative * Transmettre les bons de réception et réceptionner le stock dans notre outil informatique * Editer les documents de transport (factures, proformas, BL, étiquettes palette) * Organiser le transport des commandes de notre filiale et suivre les livraisons * Expédier les commandes dans notre outil informatique * Archiver les documents (réceptions, préparations, expéditions, photos, documents de transport) Cette liste est non-exhaustive. Formation / Expérience : * Une première expérience au préalable en entrepôt Compétences techniques : * CACES 1 et 3 * La connaissance d'un logiciel de gestion d'entrepôt serait un plus * Bonne compréhension des enjeux qualité, traçabilité, et service client Savoir-être : * Esprit d'équipe * Sens du service client * Capacité à tenir les délais * Réactivité, anticipation et sens pratique * Goût pour le travail bien fait et l'amélioration continue