BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un Assistant planification/Chargé de clientèle H/F. Le poste :  - CDI ; - Temps plein ;  - Vénissieux (69). Le contexte : Notre client est une entreprise présente sur le territoire national et qui évolue dans le milieu TP/BTP. Elle propose à ses clients des équipements fiables pour mener à bien leurs projets de construction. Attachée à offrir un service et un suivi de qualité, le pôle SAV s'agrandit et recherche un profil en planification et administratif pour compléter son équipe.  Quelles sont vos missions ? - Réceptionner les appels entrants des clients ; - Identifier et comprendre le besoin client ; - Planifier les rdv des techniciens chez les clients pour assurer les dépannages ; - Créer les commandes via le logiciel SalesForce ; - Programmer les suivi de maintenance ; - Suivre les dossiers jusqu'à la facturation. Qui êtes-vous ?  - Formation commerciale/administrative/technique ; - Rigueur, sens du service, organisation ; - Capacité à proposer des solutions ; - Bon relationnel, esprit d'anticipation. Rémunération fixe comprise entre 2200€ à 2600€ brut mensuel/13 mois + 12 RTT + TR et avantages entreprise.  Horaires du lundi au vendredi sous forme de roulement: 08h/12h - 13h00/17h et 09h/12h - 13h00/18h. Télétravail possible à hauteur de 2 jours/semaine. Vous souhaitez rejoindre une entreprise axée innovation et amélioration continue ? Vous appréciez évoluer dans des structures ambitieuses et avez le sens du service client ? Nous attendons votre candidature !