POSTE : Technicien Support IT Onsite-Backfill -Sisteron 04 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien Support IT Onsite (H/F) en renfort occasionnel (Backfill) pour assurer une continuité de service et garantir un haut niveau de satisfaction utilisateurs sur site. VOS MISSIONS : Le technicien assurera les tâches suivantes, selon un modèle basé sur la gestion des tickets : - Fournir une assistance informatique de proximité aux utilisateurs (support de niveau 1 et 2) - Prise en charge des tickets (IMACD : Installations, Mouvements, Ajouts, Changements, Désinstallations/Retraits) - Support dédié aux utilisateurs VIP - Intervention en salle serveur et sur les infrastructures réseau (assistance « hands and eyes ») - Coordination avec les prestataires externes - Support aux événements (préparation et assistance technique) - Accompagnement des utilisateurs (formations de base, prise en main des outils) - Gestion des arrivées et départs (onboarding/offboarding IT) - Gestion des actifs IT (inventaire, étiquetage, mise à jour de la base de données A/CMDB) - Déploiement de matériel et participation aux opérations de renouvellement de parc PROFIL : Profil recherché - Expérience confirmée dans un poste similaire de support informatique de proximité - Bonne maîtrise des environnements Windows et outils bureautiques standards - Connaissances de base en réseaux et matériel informatique - Excellentes compétences relationnelles et sens du service - Capacité à gérer les priorités et à intervenir en autonomie - Anglais professionnel (niveau B1/B2) requis pour uniquement communiquer avec les interlocuteurs internationaux Contrat : Intérim Temps partiel / interventions 1 à 2 fois par semaine Salaire : 25-27K€ selon profil Démarrage : ASAP Lieu : SISTERON 04 Ref : em1bpds8zr