Chargé de Relation Client H/F 79 - NIORT
Offre n° 9783915
Chargé de Relation Client H/F
79 - NIORT - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juillet 2025
POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : Quelles sont vos missions ? Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction : - Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion - Gérer le planning des techniciens - Confirmer les rendez-vous chez les Clients - Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence - Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants - Gérer des litiges de premier niveau au téléphone - S'assurer de la satisfaction des Clients - Vendre les contrats de service et les consommables appropriés Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac +2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au coeur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable. Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l'Engagement, l'Humain, l'Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même ! Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents. Type de contrat : CDI, télétravail possible jusqu'à 2 jours / semaine. Ref : C115O91889 PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950,00 Euros à 2050,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres machines d'usage général
Employeur
Culligan
Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre mission : procurer de l'eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l'eau (depuis + de 80 ans), Service Premi...
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