POSTE : Chargé de Relation Client - Gestion de Locations Industrielles H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, un Référent client - Gestion de locations industrielles (H/F) En tant qu'interlocuteur(trice) principal(e) des clients, vous serez au c½ur de la relation commerciale de proximité. Vos responsabilités incluent : - Accueillir les clients en agence ou par téléphone, identifier leurs besoins et les conseiller sur les équipements et services adaptés - Établir des devis personnalisés, gérer les contrats de location et assurer leur suivi jusqu'à la facturation - Gérer l'édition et le suivi des contrats de location, tout en garantissant la conformité et la précision des documents administratifs liés aux opérations commerciales - Collaborer étroitement avec les équipes internes (commerciales et opérationnelles) pour assurer une réponse efficace aux demandes - Mettre à jour les dossiers clients dans l'ERP et veiller à la fiabilité des informations - Maintenir l'organisation et la propreté du comptoir d'accueil, tout en surveillant la disponibilité des équipements - Coordonner les livraisons et retours d'équipements en lien avec les transporteurs, selon les délais convenus - Formation Bac +2 en commerce ou domaine équivalent - Expérience confirmée sur un poste à dominante commerciale et dans le secteur de la location ou de la vente d'équipements techniques - Maîtrise des outils ERP et du pack Microsoft Office - Bonne aisance en anglais dans un cadre professionnel ?Les qualités attendues : - Sens développé du service et aisance dans les échanges - À l'aise dans un environnement commercial dynamique - Capacité à gérer les priorités avec autonomie - Esprit d'initiative et réactivité - Rigueur, souplesse et capacité à s'adapter à différents contextes - Semaine de 39h40 du lundi au vendredi ??Avantages : - Heures supplémentaires rémunérées à +50 %. - Participation aux bénéfices entre 5 000 - et 6 000 - en 2023 et entre 7 000 - et 8 000 - en 2024 - Primes d'ancienneté, mutuelle d'entreprise, 5 semaines de congés. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :