POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : Votre mission ADECCO recrute actuellement un(e) Hôte/Hôtesse d'Accueil H/F pour son client spécialisé dans la mutuelle et les assurances, et basé à DUNKERQUE. Véritable chef(fe) d'orchestre de l'agence, vous jouerez un rôle central pour garantir une expérience client fluide et chaleureuse, tout en assurant la coordination des flux en agence. Missions principales - Accueil des clients : - Enregistrer les arrivées grâce à l'outil interne. - Gérer la salle d'attente et prévenir le conseiller lorsque le client est arrivé. - Gestion des rendez-vous : - Confirmer les rendez-vous par téléphone. - Appeler les clients pour leur proposer un rendez-vous avec leur conseiller. - Tâches administratives : - Remettre des documents (attestations, contrats, etc.). - Répondre aux appels entrants et gérer les appels sortants pour la prise de rendez-vous. - Coordination : - Faciliter les interactions entre les conseillers et les clients pour garantir un service optimal. Votre profil Profil recherché - Expérience souhaitée : - Première expérience en accueil physique, idéalement avec une orientation commerciale. - Compétences et qualités : - Ponctualité : Être présent(e) dès l'ouverture de l'agence. - Relationnel : Etre l'aise dans les échanges, chaleureux(se) et accueillant(e). - Téléphonie : Être à l'aise au téléphone pour réceptionner et passer les appels, proposer des rendez-vous. - Gestion du stress : Être capable de gérer le stress et les flux importants de clients en agence - Contrat : - Type : Intérim. - Durée : Du 20 janvier au 30 mai 2025 (disponibilité requise sur toute cette période). - Horaires0 : Du lundi au vendredi, 09h00/12h00 - 13h30/17h30 - Rémunération :1801,80 € brut/mois. - Avantages : Prime vacances et 13e mois mensualisés + Tickets restaurant (9,60 €/jour). Processus de recrutement :- Entretien en visioconférence avec un(e) Responsable du Recrutement Adecco. - Echange téléphonique avec un(e) Chargé(e) de Développement du client. - Entretien final en agence avec le manager. Vous vous reconnaissez dans le profil recherché et vous souhaitez faire évoluer votre carrière ? Alors postulez !! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :