POSTE : Formateur en Solution Logicielle H/F DESCRIPTION : En tant que formateur, vous jouerez un rôle clé dans le développement des compétences de nos clients et de nos équipes. Vos missions principales seront : - Concevoir et adapter des programmes de formation : élaborer des contenus pédagogiques sur mesure en fonction des besoins identifiés et des spécificités des solutions logicielles. - Animer des sessions de formation : transmettre vos connaissances de manière engageante et accessible, en présentiel ou à distance, en veillant à maintenir l'attention et l'intérêt des apprenants. - Accompagner les apprenants : évaluer leurs besoins, répondre à leurs questions et s'assurer de leur progression tout au long de la formation. - Garantir la satisfaction client : personnaliser vos interventions pour répondre aux attentes des apprenants et recueillir leurs retours pour améliorer continuellement vos formations. - Assurer la qualité des prestations : respecter les exigences Qualiopi et contribuer à maintenir un haut niveau de satisfaction auprès des participants. - Gérer les outils et ressources pédagogiques : préparer et utiliser efficacement les supports numériques, les démonstrations logicielles et les simulations interactives. - Collaborer avec les équipes internes : travailler étroitement avec les chefs de projet, les développeurs et les consultants pour garantir la cohérence et l'efficacité des formations proposées. - Participer à l'amélioration continue des formations : analyser les retours des participants, proposer des axes d'amélioration et innover dans les approches pédagogiques. Vous serez également amené à contribuer à des projets transverses, notamment autour de l'innovation pédagogique ou du développement de nouvelles offres de formation adaptées aux évolutions du marché. Nous sommes engagés dans un ambitieux projet de transformation, et nous recherchons des talents prêts à relever ce défi et à contribuer à notre réussite future. Nos projets clients demandent de l'agilité, notre organisation a été adaptée au télétravail, qui se pratique à la demande en fonction des besoins de chacun et des contraintes de collaboration. PROFIL : Vous êtes un formateur passionné par la transmission de savoirs et la satisfaction de vos apprenants. Votre sens de la pédagogie et votre relationnel sont au coeur de vos actions, et vous savez mettre vos compétences au service de l'excellence et de la satisfaction client. Pour réussir dans ce poste, vous devrez démontrer les qualités suivantes : - Un talent naturel pour la pédagogie et la communication : vous savez captiver vos apprenants, les accompagner dans leur progression et leur transmettre efficacement vos connaissances. - Un sens aigu de la satisfaction client : vous adaptez vos formations aux besoins spécifiques des apprenants et veillez à leur pleine compréhension et adhésion. - Un excellent relationnel : vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés, qu'ils soient utilisateurs finaux, cadres ou dirigeants. - Une rigueur organisationnelle : vous planifiez et structurez vos sessions de formation avec méthode, en tenant compte des objectifs pédagogiques et des contraintes opérationnelles. - Un esprit de résolution de problèmes : face aux imprévus techniques ou pédagogiques, vous apportez des solutions concrètes et rapides. - Une maîtrise linguistique : le français écrit et parlé est un impératif, et la connaissance d'une autre langue serait un plus apprécié. - Un engagement dans l'amélioration continue : vous êtes motivé par le partage de bonnes pratiques et l'apprentissage tout au long de votre carrière. Ce que nous valorisons : - Une connaissance approfondie des exigences Qualiopi et des standards de qualité associés à la formation. - Une expérience préalable dans un contexte industriel ou dans des environnements complexes. - Une approche proactive pour innover et enrichir vos méthodes pédagogiques en lien avec les attentes des apprenants et les évolutions du marché.