En tant que Veilleur de Nuit, vous garantissez l'accueil et la sécurité des clients durant la nuit. Vos missions : * Vous assurez l'accueil de tous nos visiteurs. * Vous assurez également l'accueil téléphonique durant la nuit. * Vous traitez les réservations de passage, mais également celles par téléphone, emails ou plateformes de réservations, selon les procédures. * Vous enregistrez les arrivées, effectuez la remise des clefs et renseignez efficacement nos clients sur nos services et ceux des alentours. * Vous savez garder votre sang froid et votre professionnalisme en cas de réclamation ou litige. * Vous garantissez la tranquillité et la sécurité des lieux en effectuant plusieurs rondes par nuit. * Vous êtes responsable de la mise en place du buffet mais également de la salle de petit-déjeuner. * Vous aidez si besoin au service en salle, notamment pour le petit-déjeuner. * Vous assurez la bonne réception des livraisons et leur rangement. * Vous assurez certaines tâches de nettoyage des parties communes et garantissez la bonne tenue du rez de chaussée. LE PROFIL RECHERCHÉ : * Souriant(e) et avenant(e) * Rigoureux(se) * Autonome et capable de trouver rapidement des solutions et de prendre de (bonnes) décisions. * En maîtrise impérative de l'anglais * Disposant d'une première expérience en Hôtellerie 2 postes à pourvoir : Au PHENIX HOTEL**** De 21h à 7h30 , Nuits des lundi+ mardi+ mercredi + jeudi Au SIMPLON*** De 20h à 7h, Nuits des lundi+ mardi+ mercredi + jeudi Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 12,00€ par heure Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Repos le week-end * Travail de nuit Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel