Description du poste : Voici vos différentes missions Echanges par email ou téléphone entre le client et le parc Accueil physique et téléphonique de la clientèle de la concession Opérations administratives courantes et/ou spécifiques Suivi des préparations véhicule Suivi client / tableau interne Saisie des arrivages journaliers Assurer la relation client Rédaction des courriers, échanges par mail ou téléphone Alimenter et actualiser la base des données clients Gestion des stocks Suivi et communication aux différents services d'indicateurs qualités Traitement des boîtes mails, courriers et autres documents Réception et saisie informatique des commandes clients reçus par mail, Description du profil : Excellent relationnel, polyvalence, sens du service seront des qualités indispensable pour ce poste Une expérience similaire dans le service clients, l'accueil est nécessaire pour ce poste. Mission de longue durée Prise de poste rapide.