ASSISTANT RELATION CLIENTS (H/F) 01 - BELLIGNAT
Offre n° 9803391
ASSISTANT RELATION CLIENTS (H/F)
01 - BELLIGNAT - Localiser avec Mappy
Publié le 20 juillet 2025
Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Relation Clients (F/H)tâches de votre futur poste : Assurer le point d'entrée de tous les appels et mails clients (livraison, documents, écart, autres) : En analysant l'objet ; En relayant aux personnes concernées ; En assurant le traitement des réponses. Traiter les points suivants : Transport : livraisons, délais transport, suivi /avancées de commandes, refus de marchandises ; Quantité : En cas d'écart, rechercher les informations en interne chez EDA ; Litiges : analyser et redistribuer au service concerné pour traitement. Traiter les pénalités : centralisation, enregistrement, analyse et suivi des contestations avec le commerce ; Transmettre les informations entre tous les environnement informatiques (ERP) ; Apporter un soutien au quotidien au service exploitation.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 18 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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