POSTE : Chargé d'Affaires Clients H/F DESCRIPTION : Actuellement, notre client recrute un(e) chargé(e) d'affaires clients dans le secteur de l'industrie à Thonon-les-Bains pour un poste en CDI. Vos missions En tant que collaborateur direct du Responsable du service clients, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion du parc machines. Votre mission principale consistera à établir des propositions techniques et budgétaires pour la fourniture de pièces détachées, ainsi que pour les contrats de maintenance préventive et améliorative. Travaillant en étroite coopération avec les équipes opérationnelles du SAV, vous participerez activement à l'exécution des contrats, à la mise en oeuvre des actions d'amélioration et veillerez à assurer un retour d'expérience. Vos responsabilités : - Suivre et gérer le parc machines, en assurant un suivi régulier. - Servir d'interface commerciale privilégiée avec les clients. - Élaborer et mettre à jour les contrats de maintenance préventive en tenant compte des exigences de coût, qualité et délai. - Proposer des solutions de maintenance améliorative, y compris les listes de pièces détachées nécessaires. - Développer et suivre les contrats des agents de service. - Participer à la rédaction et à la mise à jour des documents de support à la maintenance (AMDEC, GAMME, SAP, rapports, suivi). - Contribuer à l'actualisation de la base de données des pièces de rechange. Pré-requis Formation supérieure type ingénieur (ou BUT) en génie énergétique et/ou génie des procédés et/ou en génie électrique et automatisme. Qualités requises pour le poste : rigueur, adaptabilité, capacité relationnelle et autonomie. Anglais requis : lu, parlé, écrit 1 an d'expérience sur un poste similaire Profil recherché Vous êtes issue d'une formation supérieure type ingénieur (ou BUT) en génie énergétique et/ou génie des procédés et/ou en génie électrique et automatisme. Vous êtes rigoureux avec une bonne capacité relationnelle et autonome. Vous parlez anglais (lu, parlé, écrit) Une connaissance en automatisme, électrotechnique, hydraulique et thermique serait un véritable atout pour réussir dans cette mission. Ce qu'offre notre partenaire : Un poste en CDI, statut cadre. La possibilité d'avoir des horaires flexible, intéressement et participation, RTT, 13éme mois, primes Processus de recrutement : Postulez en joignant votre CV Après l'analyse de votre candidature, Notre consultante experte prendra contact avec vous pour comprendre vos souhaits de carrière et vous accompagnera tout au long du cursus de recrutement. Vous serez ensuite convié(e) en entretien dans notre agence ou en visio. Une fois votre candidature retenue vous aurez RDV avec notre partenaire Dernière étape, La validation de votre contrat de travail et votre intégration Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 45000 € - 55000 € par an PROFIL :