Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi) - Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/) - Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d’entreprise, valorisation des candidatures…) - Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements extérieurs (salons, forums…) Découvrez le métier de conseiller(e) relation demandeur d'emploi avec Alexis au travers de cette vidéo : https://youtu.be/UveAlS5BULA?si=8Dwvo2FJGDSjW9lG Rejoignez l'agence France Travail d'Aulnay-sous-Bois en tant que conseiller à l'emploi et participez à une mission essentielle au service de l'insertion professionnelle en Seine-Saint-Denis (93) ! Dans ce rôle passionnant, vous serez au cœur de la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS), une approche innovante qui révolutionne l'accompagnement des demandeurs d'emploi, vous évoluerez dans un environnement dynamique où cette approche est mise en œuvre, vous offrant ainsi l'opportunité d'enrichir vos pratiques professionnelles. Vous accompagnerez les demandeurs d'emploi avec des outils variés et des méthodes adaptées, tout en bénéficiant de la synergie d'une équipe engagée dans la dynamique du retour à l’emploi. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en conseil et en orientation, tout en contribuant activement à l'insertion professionnelle sur un territoire en pleine mutation. Intégrez une structure où l'innovation et l'humain sont au cœur des préoccupations, et faites-la différence au quotidien dans la vie des personnes accompagnées. Votre environnement de travail: Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l’inclusion.<br>Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.<br>Une rémunération et des avantages attractifs : 13? mois et allocation vacances (au prorata du temps de présence), prime d’ancienneté significative à partir d’un an d’exercice, titres-restaurant et/ou restauration d’entreprise, prestations avantageuses du comité d’entreprise (CSE)<br>Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d’un forfait mobilité durable attractif.<br>Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre inter-régional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique. Compétences recherchées: Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives. Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et numériques. Enfin, votre connaissance du marché de l'emploi et votre curiosité intellectuelle, sont des atouts pour délivrer une prestation de qualité. Alors, n'hésitez pas et postulez !   A compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées.