En bref : Responsable ADV H/F - CDI - Toulouse - 38-44K€ - Facturation, Recouvrement, Management, Optimisation. La division Sales de notre bureau de Toulouse recherche pour son client, un cabinet comptable en forte croissance composé d'environ 80 personnes, un Responsable ADV (H/F) sur Toulouse. VOS MISSIONS Vous aurez un rôle central au sein de la structure et êtes rattaché(e) directement à la direction. Vous serez en relation avec l'ensemble des services. Vous serez en charge des missions suivantes : - Mettre en place la facturation des nouveaux clients, gérer les abonnements et les mandats SEPA - Gérer la facturation des missions ponctuelles et des avoirs éventuels, mettre à jour les abonnements - Gérer les impayés et les factures en anomalie, traiter les réclamations et litiges liés à la facturation- Encadrer un(e) assistant(e) ADV, analyser et mettre en place des process adaptés, rechercher des optimisations et automatisations