Nous cherchons notre futur(e) Apprenti(e) Technicie(ne) Infrastructures et Réseaux. Au sein du service Informatique composé de 5 personnes, vos missions seront les suivantes : Activité  Support  : - Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations ; - Gérer les droits d’accès des utilisateurs ; - Analyser, installer et configurer les éléments actifs et les postes clients ; - Accompagner, former et assister les utilisateurs au quotidien ; - Participer au développement et à la mise à disposition des programmes informatiques adaptés aux demandes ; - Participer à l’exploitation du parc informatique et téléphonique (mise à jour des postes, renouvellement du parc) ; - Assurer la relation avec des prestataires informatiques extérieurs liés à la fonction. Activité Exploitation de l'infrastructures Systèmes et Réseaux : - Assurer les mises à jour, mises hors service et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concerné ; - Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes pour proposer des améliorations ; - Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d’exploitation, etc.) ; - Mettre en œuvre l’implantation des équipements, du réseau, l’interconnexion de l’ensemble des moyens informatiques de l’entreprise ; - Installer et administrer les systèmes d’exploitation Windows et Linux ; - Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité ; - Mesurer et optimiser les performances du système ; - Assister l’équipe Systèmes et Réseaux dans les projets d'Infrastructures.Titulaire du BAC, vous désirez préparer un BAC +2 / +3 (BTS, BUT) en Informatique. Vous avez des connaissances sur l'environnement PC Windows 10/11 et sur l'environnement serveurs Windows, vous permettant ainsi d'installer et de dépanner des PC. Curieu(se)s, vous appréciez investiguer pour analyser les incidents informatiques, les suivre et proposer des solutions. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez vous adapter en fonction des situations. Vous possédez de réelles aptitudes de communication ce qui vous permet de bien travailler en équipe. Vous vous retrouvez à travers cette description et êtes prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel au sein d'une entreprise dynamique ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV, nous serions ravis d'échanger avec vous Nous rejoindre En rejoignant Vivacy, vous intégrez une entreprise proactive attachée au bien-être de ses salariés, le tout, dans une ambiance de travail conviviale et dynamique ! Nous accordons une place importante à la qualité de vie au travail et au développement de l’ensemble de nos collaborateurs. Labellisée ‘Entreprise Apprenante’ en 2024, la formation et l’intégration sont également au cœur de notre culture. Vivacy s’engage au quotidien pour la réduction de son impact environnemental au travers d’une stratégie de durabilité ambitieuse et des actions concrètes. En tant que futur collaborateur, vous bénéficiez de nombreux avantages : - Un package de rémunération attractif (prime de 13ème mois, participation, mutuelle, prévoyance, PEE, PEERCO) ; - Des activités de bien-être : cours de sport au sein de nos locaux, réflexologue, esthéticienne, ostéopathe ; - Un accompagnement avec nos partenaires : infirmière, assistante sociale, référente handicap ; - Un soutien à la parentalité (prime de naissance, jour enfant malade, jour enfant en situation de handicap, cocon d’allaitement, conseillère en lactation, etc.) ; - Une restauration sur place, par le biais d’un prestataire local et engagé pour une cuisine de saison en circuit court; une boisson chaude offerte quotidiennement ; - Des événements conviviaux ; - Une prime de cooptation ; - Un parking gratuit et sécurisé à disposition ; - Entreprise référencée sur Blablacar Daily pour organiser facilement vos trajets en covoiturage ; - Des avantages proposés par le CSE ; - Des tarifs préférentiels sur notre gamme cosmétique. Vivacy, s’engage en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Tous différents, tous compétents !