Descriptif du poste: Pharmélis, cabinet de recrutement et organisme de formation, spécialiste des postes cadres, d'experts et de dirigeants, partenaire depuis plus de 18 ans des entreprises du secteur Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...), accompagne son client, laboratoire pharmaceutique d'envergure internationale, dans le recrutement d'un  Pharmacien Qualité Client Rattaché au Responsable Assurance Qualité Opérationnel, vos missions seront les suivantes :  Assurer la certification des lots * Collaborer avec l'ensemble des services pour la conduite des investigations * Evaluer le risque réglementaire et patient * Assurer la certification du produit fini dans le respect des spécifications du cahier des charges et des dossiers AMM ou DM Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité * Veiller à l'application des consignes BPF * Assurer le traitement des réclamations * Être garant de la définition et de la réalisation des plans d'actions correctives et/ou préventives * Participer à l'évaluation qualité des change controls Contribuer à la satisfaction client * Assurer une réponse adaptée aux demandes des clients * Assurer la création et le suivi du cahier des charges conformément à la politique qualité usine * Compléter les revues annuelles produit : analyse critique des données extraites et axes d'amélioration qui en découlent Profil recherché: Pharmacien thésé ou avec une date de thèse connue, vous justifiez d'une première expérience en qualité sur site de production .  Vous pratiquez l'anglais dans le cadre professionnel.  Vous êtes reconnu pour avoir un bon relationnel, un bon esprit d'équipe et le sens du service client. Vous maîtrisez les BPF, l'ISO 13485, les méthodes d'investigations et le Pack Office.