À propos du poste Nous recherchons un(e) Responsable Administration des Ventes (ADV) pour piloter et coordonner l'ensemble du processus commercial, de la commande à la livraison. Ce poste stratégique vous place au cœur des opérations, garantissant la fluidité des ventes et la satisfaction client tout en assurant la liaison avec les fournisseurs et les équipes internes. Vous serez l'interface clé entre les clients, les fournisseurs et les différents services internes de l'entreprise, contribuant ainsi à la satisfaction client et à l'efficacité opérationnelle. Responsabilités * Superviser la réception et la création des commandes clients dans l'ERP. * S'assurer de la disponibilité des produits (gestion des stocks et prévisions). * Valider et transmettre les commandes aux fournisseurs et assurer le suivi des confirmations (PI) * Assurer le suivi des délais de livraison et communiquer les prévisions aux clients. * Superviser l'édition et la transmission des factures et avoirs clients. * Assurer un suivi rigoureux des paiements et piloter les relances clients en cas de retard. * Prendre en charge la gestion des appels entrants Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Expérience confirmée en tant que Responsable ADV ou à un poste similaire. * Excellente maîtrise des logiciels ERP et des outils bureautiques (Excel, Word). * Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * De solides compétences en service client et un excellent relationnel * Une bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se), êtes force de proposition et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler. Rejoignez-nous pour faire la différence ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 26¿000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel