Sous la supervision de la Responsable du Call Véhicule Neuf/ Véhicule d'Occasion (VN/VO), vous intégrez une équipe expérimentée et dynamique de 6 personnes dans notre call center pour : - réceptionner les contacts clients (email / téléphone) qui sont en recherche d'un véhicule; - qualifier leurs demandes et transférer les contacts chauds aux conseillers commerciaux des concessions ; - identifier les opportunités commerciales et s'assurer du bon traitement des clients ; - recontacter les demandes des clients potentiels n'ayant pas abouti afin d'identifier les projets toujours en cours - assurer une qualité de service optimale Vos avantages seront : - Politique salariale motivante, opportunité de primes diverses - Une ambiance de travail reconnue très positive et mise en avant par nos salariés Des valeurs humaines affichées et reconnues par tous Possibilité de suivre des formations tout le long de votre parcours professionnel chez nous Réductions tarifaires réservées au personnelVous bénéficiez idéalement d'une première expérience significative réussie dans le domaine de la vente à distance et/ou de la vente de véhicule. Doté(e) d'une aisance sur les outils informatiques et le relationnel par téléphone, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Vous vous intéressez au domaine de l'automobile. Yvon LE PENNEC, DRH du Groupe Bodemer : "Rejoindre le Groupe Bodemer, c'est pour vous l'opportunité de travailler avec des équipes performantes et d'intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d'évolution de carrière." Alors, convaincu(e) ? N'attendez plus, rejoignez-nous !