Description du poste : L'agence AINTERIM Mirbel recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV H/F à partir de début février 2025 et jusqu'au 12/09/2025 afin de pallier à un remplacement de congés maternité. Rattaché(e) au responsable technico commercial, vous effectuerez les missions suivantes : Sur la gestion de la relation client : · Être auprès des équipes internes le porte-parole des attentes/enjeux des clients · Être auprès des clients le porte-parole des attentes et enjeux de l'entreprise Sur la gestion du flux de commandes : · Gérer les programmes et les carnets de commandes clients, · Gérer les plannings et les livraisons · Gérer les tarifs · Paramétrer dans l'ERP les flux de commandes : création client, article . · Gérer l'établissement des commandes et des accusés de réception de commandes · Gérer les opérations de transport vers les clients · Veiller à la gestion, fiable, juste et complète des commandes en cours de traitement · Entretenir une relation de coopération exigeante et bienveillante avec les clients de l'entreprise · Peser sur les flux de production (interne et externe : sous-traitance/négoce via la personne en charge des achats) pour permettre l'atteinte des résultats attendus par l'entreprise (Chiffre d'Affaires, taux de service, délai), · Mettre en place une animation régulière des flux de livraison clients · Mettre en place des actions correctives et d'amélioration de la logistique et la gestion des flux commerciaux sur l'ERP Sur la comptabilité clients : · Gérer la facturation et la comptabilité client · Réaliser le suivi des paiements et effectuer les relances · Informer la direction en cas de difficultés, · Réaliser le suivi des avoirs · Assurer la juste facturation et le paiement en temps et en heure des clients de l'entreprise. Sur l'administratif : · Réaliser des activités administratives variées : courrier, classement, rangement, archivage .. · Produire à la demande des tableaux de bord et d'indicateurs spécifiques : suivi consommation d'énergie, consommation consommable... 37H : Horaires de journée du lundi au vendredi La formation se fera idéalement de deux à trois jours par semaine en février puis un temps plein à partir du mois de mars en doublon avec la personne qui sera par la suite en arrêt. Rémunération : 2400€ brut mensuel sur 37h + primes d'intérim Travail en open-space avec deux autres personnes. Description du profil : Idéalement issu(e) d'une formation de type BAC à BAC+2 en assistanat administratif et commercial ou équivalent ; vous justifiez d'une expérience significative en assistanat ADV et commercial. Vous avez déjà travaillé sur un ERP, vous êtes à l'aise avec le pack office (word,excel) et le téléphone. Votre dynamisme, rigueur, esprit d'équipe, aisance relationnelle et joie de vivre vous assurent réussite à ce poste. La connaissance du logiciel CEGID PMI serait un plus. Nous attendons votre candidature avec impatience.