Descriptif du poste: Sous la responsabilité du responsable de département vous assurerez le management et l’animation du service qualité et des missions qui lui sont dévolues. Le service qualité est composé de 5 collaborateurs (3 référents techniques contrôle et 2 référents qualité) Vos missions ? + Manager et piloter l’activité des collaborateurs du service + Détecter de nouvelles opportunités en matière de qualité, analyser les résultats issus des différentes actions de maîtrise des risques et bâtir des plans d’action solides et innovants. + Impulser et coordonner les actions qualité sur le périmètre de la production retraite, en accompagnant activement les managers dans la mise en œuvre de dynamiques collectives et individuelles. + Coordonner la mise en œuvre des actions qualité en lien avec les différents secteurs impactés (formation, outils, réglementation et expertise métier, gestion de la connaissance, contrôle et supervision). + Fédérer et animer les groupes techniques et les relais qualité, pour faire vivre une culture d’amélioration continue. + Piloter les indicateurs, suivre et évaluer les actions engagées, et assurer une communication fluide et réactive sur les sujets qualité. + Tisser des liens avec les partenaires, internes comme externes, et participer à des actions de communication à fort impact. Profil recherché: + Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur (BAC + 3/4) et disposez obligatoirement d’une expérience significative de management, + Vous avez des compétences en conduite d’actions en mode projet, ainsi que des compétences rédactionnelles et de reporting écrit, +Vous appréhendez les sujets avec une approche créative et innovante et faites preuve de leadership dans votre conduite de projet, + Vous êtes méthodique et possédez des qualités relationnelles et pédagogiques nécessaires pour un travail en équipe avec des partenaires internes et externes, + Vous possédez des capacités d’écoute et de restitution et savez être force de proposition auprès de votre hiérarchie, + Des déplacements sur la région sont à prévoir.