Charge de Clientele Src H/F 38 - BOURGOIN JALLIEU
Offre n° 9832792
Charge de Clientele Src H/F
38 - BOURGOIN JALLIEU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 juillet 2024
POSTE : Charge de Clientele Src H/F DESCRIPTION : AD TRUCK AND CAR SERVICES recherche un Chargé de Clientèle SRC - H/F pour son site de Bourgoin-Jallieu. le rôle du Chargé de Clientèle SRC est d'assurer la relation client pour les activités de l'enseigne et de gérer et suivre des demandes clients, les commandes et les réclamations. Rattaché au responsable Call Center, vos missions seront les suivantes : Gestion administrative : - Être garant de la qualité de la relation client tant à l'oral qu'à l'écrit, en contribuant à la réalisation de notre charte qualité de service - Gérer les demandes des clients en relation avec tous les acteurs concernés (en interne : services concernés / en externe : transporteurs, fournisseurs, comptabilité) - Traiter les réclamations et les litiges dans les délais de traitement prévus par la Direction du service - Traiter les demandes de retour clients dans les délais de traitement prévus par la Direction du service - Agir en prévention d'éventuelles anomalies - Respecter les procédures - Alerter son supérieur hiérarchique des dysfonctionnements constatés - Participer aux démarches d'amélioration continue PROFIL : Bac à Bac +2, type Bac Pro Vente, maintenance VI Expérience : Expérience de la vente de produits techniques idéalement dans le secteur automobile, expérience de la vente au téléphone, expérience en maintenance de VI Ref : fep6yqqyi8
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles
Entreprise
AD Poids Lourds
AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L'activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l'ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé de clientèle B to B Optique (H/F)
Lynx RH - 69 - Villeurbanne
Je suis Morgane, chargée de recrutement, je suis à la recherche d'un CHARGE DE CLIENTELE B to B dans le secteur de l'optique (INTERIM) LYNX RH: Chez Lynx RH, notre réseau d'agences en franchise se...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller client après vente (H/F)
AD'HOC RH - 69 - Vénissieux
Un de nos clients recherche en ce moment un Conseiller Après-Vente H/F sur la commune de Vénissieux afin de renforcer son équipe. L'entreprise en question est un spécialiste de la distribution...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle agroalimentaire (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Corbas
Notre agence Force de Vente recherche pour son client spécialisé dans le commercialisation de viande un commercial sédentaire (h/f) : Chaque jour le commercial sédentaire (h/f)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle en gestion locative (H/F)
Lynx RH - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Vous êtes passionné par le secteur de l'immobilier et à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de Clientèle en Gestion Locative ! Poste à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Relation Client
ADEQUAT INTERIM - 69 - Meyzieu
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire, recrute un Conseiller Relation Client h/f pour rejoindre son client, leader français de la fabrication de produits de Chauffage Ventilation...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 27 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle pièce détachées SAV H/F (H/F)
ACASS - 69 - GENAS
ACASS, agence de recrutement recherche pour son client un Chargé de clientèle pièce détachées SAV H/F, dans le cadre d'un CDI Le poste est basé sur Genas (69) Au sein d'une société spécialisé...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de Réclamations client (H/F)
CRESCENDO - 69 - Décines-Charpieu
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le transport, un.e Chargé de Réclamations Client H/F Vous intégrerez une équipe d'une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé relation clients (H/F)
CRIT INTERIM - 01 - THIL
Spécialiste de la logistique, notre client est actuellement à la recherche d'un chargé relations clients pour son site basé à Thil. Vos missions seront les suivantes : - Assurer auprès des clients un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle Maintenance H/ F
ADEQUAT INTERIM - 69 - Lyon 7e Arrondissement
L'Agence Adequat Lyon Tertiaire recrute pour un de ses clients de renom du transport de personnes, un technicien opérateur de supervision en 3x8 Vos missions seront les suivantes : - Prendre en...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de clientèle (h/f)
IZIWORK - 69 - Toussieu
À propos de la mission Activités principales : - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation jusqu'à la livraison et la facturation de celle-ci...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)