Notre agence d'aide à domicile située à Gignac est à la recherche d'une personne pour le poste de secrétaire médico-social en contrat d'alternance pour une durée de 15 mois. Ce poste s'inscrit dans la préparation du diplôme de Responsable de Secteur d'Aide à Domicile, avec un rythme de 1,5 jours de cours par semaine. Vous jouerez un rôle crucial au sein de notre équipe en assumant des responsabilités variées et enrichissantes qui contribueront au bon fonctionnement de notre structure et au soutien de nos bénéficiaires. Parmi vos missions principales : - Accueil téléphonique et physique des bénéficiaires : Assurer un premier contact chaleureux et professionnel, répondre aux demandes d'informations. - Gestion administrative : Préparer et suivre les dossiers des bénéficiaires, organiser les plannings du personnel intervenant. - Coordination avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe médico-sociale pour s'assurer que les services sont dispensés efficacement. - Suivi des dossiers médicaux et sociaux : Collecter les informations essentielles pour garantir un suivi personnalisé et adapté aux besoins des bénéficiaires. - Interface entre les différents acteurs : Maintenir une communication fluide entre les bénéficiaires, leurs familles, l'équipe médico-sociale et éventuellement d'autres partenaires externes. Pour réussir dans ce poste, vous devrez démontrer les compétences suivantes : - Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Qualités relationnelles solides pour interagir efficacement avec différents interlocuteurs. - Rigueur dans le suivi administratif et capacité à manipuler divers outils bureautiques. - Discrétion absolue concernant la gestion des informations personnelles sensibles. - Capacité d'adaptation face aux situations imprévues ou urgentes. L'agence est basée à Gignac