Assistant ADV H/F 63 - COURNON D AUVERGNE
Offre n° 9835153
Assistant ADV H/F
63 - COURNON D AUVERGNE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Lynx RH Clermont-Ferrand appartient à un réseau d'agences en franchises avec comme mots d'ordres la qualité et la transparence ! Cela se reflètent par des offres d'emplois représentant au plus prés les besoins de nos clients, car nous accordons une importance particulière à votre futur professionnel. Notre fonctionnement ? Tout d'abord nous réalisons un pré-entretien téléphonique, puis nous nous retrouvons autours d'un café lors d'un rendez-vous en personne au sein de notre agence. Le but est de découvrir un peu plus en détail votre personnalité et vos ambitions afin de vous guider au mieux vers la réussite. Maintenant, abordons votre prochaine opportunité : Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions innovantes dans le domaine de la distribution de gaz. Fort d'une expertise de plusieurs décennies, l'entreprise se distingue par son engagement envers la sécurité, la fiabilité et la durabilité de ses produits. Avec une présence internationale, notre client s'efforce constamment d'innover et de répondre aux besoins croissants de ses clients à travers le monde. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à façonner l'avenir de l'industrie du gaz avec nous ! Vos missions Gestion des commandes : Recevoir, traiter et suivre les commandes clients dans le système informatique dédié. Relation client : Assurer un support efficace aux clients en répondant à leurs demandes par téléphone ou par email, et en résolvant les éventuels problèmes rencontrés. Coordination logistique : Collaborer avec les équipes de production et de logistique pour s'assurer de la bonne exécution des commandes et du respect des délais de livraison. Suivi administratif : Assurer le suivi des documents administratifs liés aux commandes (facturation, bons de livraison, etc.) et garantir leur conformité. Reporting : Préparer des rapports réguliers sur l'état des commandes, les niveaux de stock et les indicateurs de performance de l'ADV. Support à l'équipe commerciale : Collaborer avec les commerciaux pour fournir les informations nécessaires à la gestion des comptes clients et à l'élaboration des offres commerciales. Profil recherché Formation : Formation supérieure en commerce international, gestion, administration des affaires ou domaine similaire. Expérience : Une expérience DE 3 ans minimum dans un poste similaire en administration des ventes au sein du secteur industriel. Compétences techniques : - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des commandes. - Bonne connaissance des processus logistiques et administratifs liés à la gestion des commandes clients. Compétences personnelles : - Excellente capacité à communiquer et à interagir efficacement avec les clients et les différentes équipes internes. - Sens de l'organisation développé, rigueur et capacité à gérer les priorités. - Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de service client. Qualités professionnelles : - Orientation client et souci de la satisfaction client. - Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement. - Capacité d'adaptation et flexibilité face aux changements et aux défis quotidiens. Langues : maîtrise de l'anglais obligatoire ! Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 27000 € par an PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 27000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Lynx RH
Je suis Sarah, chargée de recrutement chez Lynx RH Clermont-Ferrand, spécialisée dans le recrutement des fonctions supports et je suis là pour vous accompagner vers de nouveaux horizons professionnels. Qui est Lynx RH ?
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