POSTE : Key Account Manager Italie H/F DESCRIPTION : Poste et missions Être Key Account Manager Italie F/H chez Oney, pourquoi c'est mieux ? Plus qu'un posteune mission pour vous ! Et quelle mission ! Chez Oney, nous vous offrons plus qu'un simple poste : une mission passionnante et stratégique ! Rattaché(e) à la Direction des Partenariats, vous soutenez activement la stratégie commerciale d'Oney en développant des comptes nouveaux et existants avec des partenaires sur la Zone Italie. Ce rôle implique une gestion proactive et la mise en oeuvre efficace et en temps opportun de nouvelles pistes commerciales tout en assurant le suivi et la satisfaction des comptes existants. Voici vos missions : - Vous suivez des comptes existants à distance sur la zone Italie : gestion de la relation partenaire, revue de l'activité, suivi des résultats techniques et financiers, cross-sell et up-sell, mise en place d'un plan de remédiation (si nécessaire), benchmarking - Vous développez de nouveaux comptes : prospection, détection de nouvelles opportunités commerciales, études de marché, analyse des tendances clients, promotion de la marque Oney, réseautage professionnel, développement et présentation de catalogue produits, développement de produits innovants et de rupture - Vous assurez un suivi de l'activité : suivi des programmes lancés (reporting, résultats techniques, mise en place des évolutions et actions correctives) - Vous supervisez : le déploiement, les CGV, la tarification, le processus de traitement des réclamations en coordination avec les contributeurs du projet et les services de back-office - Vous gérez l'intégration des comptes signés et le run des tous les comptes qui sont en production - Vous assurez une action de coordination des Business Developer Internationaux Basé à Lille, des déplacements fréquents en Italie et en Europe sont à prévoir. Profil et compétences requises Ce qui nous plaira le plus chez vous, c'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera pugnace, avec une vraie force de conviction. Votre sens du relationnel et votre aptitude à vous créer un réseau seront des atouts précieux. Vous pourrez par ailleurs compter sur vos capacités d'organisation et d'analyse pour mener à bien cette mission. Dans votre bagage, on aimerait trouver une formation Bac +5 couplée à une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction de business development, achat, négociation dans un contexte international, idéalement dans le secteur de la banque assurance, des paiements. Vous maitrisez les techniques de négociation stratégique. Evoluant dans un environnement international, en complément de l'Italien courant, vous parlez couramment l'anglais. Informations complémentaires sur le poste Faire partie de nos équipes, c'est contribuer à changer les modes de consommation pour une société plus équitable et plus responsable, en vous lançant dans une grande aventure au service du pouvoir de choix, de l'humain et de la performance. Le pouvoir d'inventer le chemin professionnel unique qui ne ressemble qu'à vous. Le choix d'un lieu ouvert aux personnalités et aux divers talents, tous réunis pour créer la consommation de demain tout en facilitant les achats de nos clients au quotidien. Rejoindre Oney c'est intégrer un environnement de travail où le bien-être, l'inclusion et la diversité sont au coeur de notre engagement : ici chacun a le pouvoir d'agir pour son parcours ! PROFIL :