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Assistant Administratif Téléphonique H/F 35 - MELESSE
Offre n° 9851662
Assistant Administratif Téléphonique H/F
35 - MELESSE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Assistant Administratif Téléphonique H/F DESCRIPTION : Nous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Administratif(ive) Téléphonique en contrat à durée indéterminée, avec une prise de poste immédiate. Rattaché(e) à la Responsable de notre Centre de Relation Client, vos missions seront les suivantes : - Appels sortants : - Prise de rendez-vous auprès de nos familles - Relance de nos partenaires et de nos familles pour retour de pièces - Gestion des Appels entrants : - Des Partenaires et des familles pour aider à la signature des contrats - Transfert d'appels vers Back office pour les suivis familles - Gestion des courriers entrants pour les intégrer à notre CRM : - Renommer et classer les pièces - Positionner les tâches - Informer les collègues sur les dossiers urgents - Gérer la boite mail contact, les retours de contrats terrain, le courrier ainsi que les documents Yousign. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ; - Un contrat à temps plein à 35 heures par semaine ; - Une rémunération fixe brute annuelle ; - Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ; - Du télétravail possible (sous conditions) ; - Une carte Ticket Restaurant. NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT - Echange téléphonique avec Julie ou Laurine du service RH - Entretien physique dans nos locaux avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH - Prise de références auprès d'un ou plusieurs anciens employeurs (contact(s) transmis par le candidat) PROFIL : Issu (e) d'une formation administrative, financière ou commerciale, ou ayant eu une première expérience dans ces domaines, vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d'une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d'interlocuteurs. Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l'organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions. Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766,92 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Entreprise
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