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Assistant Commercial Hôtellerie en Alternance Bac+3 H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 9853382
Assistant Commercial Hôtellerie en Alternance Bac+3 H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 août 2024
POSTE : Assistant Commercial Hôtellerie en Alternance Bac+3 H/F DESCRIPTION : Formasup Campus, Business School située au coeur de Bordeaux (Quartier des Chartrons), recrute pour l'une de ses entreprises partenaires située à Bruges un Assistant Commercial (H/F) en alternance pour la rentrée de Septembre 2024. Vous préparerez un Bachelor dans le domaine du Tourisme (Titre RNCP reconnu par l'Etat) sur 12 mois en alternance et dans le cadre de votre contrat d'apprentissage vous serez 1 semaine à l'école et 3 semaines en entreprise par mois. Missions : Support Commercial - Assister l'équipe commerciale dans la gestion des demandes clients (devis, contrats, suivi). - Participer à la prospection commerciale et à la recherche de nouveaux clients et partenaires. - Aider à la préparation et à l'envoi des propositions commerciales et des supports de présentation. - Suivre les dossiers clients et mettre à jour les bases de données commerciales. Relation Client - Accueillir et conseiller les clients par téléphone, par email et en face-à-face. - Assurer le suivi des réservations et des demandes spécifiques des clients. - Contribuer à la fidélisation des clients en offrant un service personnalisé et de qualité. Marketing et Communication - Participer à la création de contenus pour les supports marketing (brochures, newsletters, réseaux sociaux). - Aider à l'organisation et à la promotion d'événements et d'offres spéciales. - Collaborer à la mise à jour du site web et des pages sur les réseaux sociaux de l'hôtel. Tâches Administratives - Gérer les tâches administratives liées à l'activité commerciale (facturation, suivi des paiements). - Préparer des rapports de ventes et des analyses de performance. - Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client optimale. PROFIL : - Compétences : - Bonne capacité d'organisation et rigueur. - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. - Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels CRM). - Compétences en marketing digital appréciées. - Qualités personnelles : - Dynamisme et réactivité. - Esprit d'initiative et autonomie. - Présentation soignée et attitude professionnelle.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
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Formasup Campus est un établissement d'enseignement supérieur qui accueille des candidats aux examens de Bac +2 à Bac +5 (diplômes d'état) en commerce/marketing, communication/digital, tourisme/événementiel et gestion des ressources humaines. L'école propose également des formations d'attaché de recherche clinique et auxiliaire de service vétérinaire. Fort de son appartenance au Groupe SDV Éducation, le campus fonde son approche pédagogique sur l'accompagn...
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