Agent d'Accueil Aéroportuaire - Bilingue Japonais - Anglais H/F 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Offre n° 9865841
Agent d'Accueil Aéroportuaire - Bilingue Japonais - Anglais H/F
93 - TREMBLAY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 22 juillet 2025
POSTE : Agent d'Accueil Aéroportuaire - Bilingue Japonais - Anglais H/F DESCRIPTION : DEFINITION DES TâcheS Vos missions sont les suivantes : * Fournir un service et une assistance à la clientèle de manière professionnelle et en se basant sur les procédures internes. * Garantir le maintien des normes en matière de sécurité. * Superviser, contrôler et garantir la qualité des activités des prestataires (traitement des passagers, bagages, restauration, nettoyage des cabines, sécurité, et autres services externalisés). * Prendre part à l'amélioration continue de la qualité de service en tenant à jour les rapports de performance (performances des sociétés d'externalisation, performances de l'équipe interne). * Collaborer avec les différents départements de l'aéroport (marketing, ventes, centres d'appel avant et après le voyage, administration). Cf listing avantages annonce PROFIL : COMPETENCES REQUISES * Japonais natif (ou niveau équivalent), avec une excellente maîtrise orale et écrite. * Très bon niveau d'anglais professionnel requis. Le français est un plus apprécié. * Une expérience dans le service client (accueil, hôtellerie, luxe ou aéroportuaire) est fortement valorisée. * Bonne maîtrise des outils Microsoft Office et Google Workspace. PROFIL RECHERCHE * Vous êtes reconnu pour votre caractère amical et extraverti, votre esprit d'équipe votre et orientation client. * Vous êtes doté d'une grande flexibilité et capacité à travailler dans des situations stressantes. * Vous savez faire preuve d'esprit critique et de capacité d'analyse. REMUNERATION ET AVANTAGES * Contrat : CDI * Statut : Employé * Base hebdomadaire : 35h * Horaires : 12 :30 - 20 :30 (incluant pause) * Rémunération : 29500EUR brut annuel, versé sur 14 mois * Avantages : nombreux avantages collaborateur (réductions, surclassements, etc), mutuelle et abonnement transport pris en charge à 50%. REF : AFT/PASSERV/0725
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
GR Intérim & Recrutement
GR International Profiles, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils bilingue, cherche pour le compte d'un de ses clients un(e) Agent de Service Passagers H/F - Bilingue Japonais/Anglais. Notre client est une prestigieuse compagnie aérienne japonaise, reconnue mondialement pour l'excellence de son service, la qualité de son hospitalité ( / Omotenashi) et son engagement envers une clientèle internationale exigeante. Présente en France depuis...
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