Offre n° 9870763
Delivery Manager H/F
33 - MERIGNAC - Localiser avec Mappy
Publié le 22 juillet 2025
POSTE : Delivery Manager H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Delivery Manager pour notre client basé à Mérignac. Vos rôle et responsabilités : - Garantir la performance globale de l'équipe produit GEC : respect des exigences UPN, alignement des engagements produits avec la roadmap, amélioration continue des pratiques et processus (Accelerate). - Veiller à la cohérence entre les engagements produits et le plan de delivery (roadmap, PI, sprints). - Animer la dynamique d'équipe : onboarding, montée en compétences, animation des rituels agiles à l'échelle (PI Planning, demos, retrospectives, daily, COMOP). - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (DORA, Accelerate), assurer le reporting régulier sur l'avancement, les risques et les actions d'amélioration. - Coordonner les interfaces entre les différents acteurs : métiers, Product Owner, Lead Dev, DevSecOps, Expert SI, support exploitation. - Participer aux GameDay RUN et assurer le relais avec le support exploitation. - Préparer et suivre les activités techniques sur l'outil de ticketing (gestion de la MCO, incidents, évolutions). - Accompagner le changement auprès des utilisateurs (formation, communication, support). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : Voici avez une expérience minimum de 5 ans dans ce domaine et vous justifiez des compétences suivantes : - Compétences techniques et méthodologiques : - Maîtrise de l'agilité à l'échelle (SAFe, PI Planning, rituels agiles) - Expérience en gestion de produit/équipe IT (You Build IT, You Run IT) - Connaissance des outils de pilotage de la performance (DORA, Accelerate) - Expérience sur la gestion des compétences (GPEC/GEPP) - Maîtrise des outils Cloud (certification Cloud Practitioner) - Connaissance des outils de ticketing et gestion d'incidents (Jira, ServiceNow) - Compétences relationnelles et organisationnelles : - Leadership et animation d'équipe (onboarding, montée en compétences, dynamique collective) - Capacité à coordonner des acteurs multiples (métiers, IT, support) - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Aptitude à la conduite du changement (accompagnement, communication) - Force de proposition et orientation amélioration continue Postulez !!
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Employeur
HELPLINE
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux. ...
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