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Auditeur / Auditrice qualité services (H/F) 57 - METZ
Offre n° 9873520
Auditeur / Auditrice qualité services (H/F)
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Publié le 26 décembre 2024
Notre client est le leader de l'hôtellerie indépendante en France avec plus de 2 000 établissements. Dans le cadre de la valorisation des marques du groupe auprès des adhérents hôteliers, nous recherchons un Responsable Régional sur le Grand Est (départements 90, 67, 68, 57) rattaché au Directeur des Opérations National. - Vous accompagnez 130 hôteliers adhérents en leur proposant des services adaptés à forte valeur ajoutée dans le but de maximiser la commercialisation de leur établissement, d'optimiser leurs achats, et d'améliorer la formation de leurs équipes. - Interlocuteur central de chaque adhérent de votre périmètre, vous optimisez la qualité des prestations fournies en apportant aux hôteliers des solutions sur mesure en les accompagnant dans le cadre de leur projet de développement. - Vous accompagnez les hôteliers dans la préparation de leurs audits qualité et dans le conseil pour optimiser leur distribution, leur politique tarifaire et la mise en marché directe. - Vous assurez le suivi d'intégration des nouveaux affiliés. A ce titre, vous formez les nouveaux adhérents dans la mise en place des éléments de communications de la marque (produits d'accueil, conseil sur le contenu des fiches hôtels ...) - Enfin, vous avez un rôle de développement pour identifier les hôtels susceptibles de s'affilier aux marques du groupe. Pour cela, vous menez une veille concurrentielle marché de votre secteur et vous travaillez en collaboration avec le chargé de développement commercial. - Expérience en Hôtellerie obligatoire - Vous appréciez l'approche terrain et vous avez un excellent sens relationnel - Vous avez une très bonne connaissance de la E-distribution - Tourné vers l'accompagnement, vous appréciez adopter une posture de conseil pour fournir des solutions personnalisées aux hôteliers - vous appréciez travailler au autonomie
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
LOBSTER
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