Description du poste : 3C filiale du Groupe ADENES recrute un Expert sédentaire sinistre construction F/H ans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour son centre de gestion de Bordeaux . En qualité Expert Sédentaire Dommage Bâtiment vous êtes l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio Expertise les dossiers d'expertises de sinistre qui vous sont confiés. A la suite d'un sinistre, vous déterminez les causes et circonstances, et vous chiffrez le montant des dommages subis tout en veillant à l'application du contrat d'assurance. La vérification des éléments du dossier, le respect des process, de la qualité et des délais de gestion, l'établissement d'un rapport d'expertise font partie intégrante de votre métier. De manière plus précise votre mission porte sur :***La prise de rendez-vous lorsqu'elle est nécessaire et à la vérification de la conformité des pièces transmises. * L'évaluation des causes et circonstances pour cerner le sinistre, l'étendue des désordres et en déterminer l'origine et la cause * L'analyse des garanties, recours et conventions applicables * Le chiffrage des dommages consécutifs aux sinistres * La proposition d'un mode de réparation et d'indemnisation le plus adapté à la situation de l'assuré * L'établissement d'un rapport d'expertise dans le respect des délais et des procédures applicables. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients. Description du profil : Profil : Pour la rentrée 2025 , nous vous proposons de préparer votre BTS Assurance en intégrant notre CFA d'entreprise ADENES ACADEMY en alternance dans notre entreprise 3C en tant qu'Expert à distance construction. Rémunération Selon Barème de l'apprentissage, de 27% à 100% du SMIC (variant selon l'âge de l'apprenti). Vous bénéficierez d'une gratification (13eme mois) , d'une carte ticket restaurant de la Mutuelle employeur - Prévoyance du Groupe. Poste : * Alternance à temps complet 35h hebdomadaires du lundi au vendredi * Prise de poste : Au cours de la première semaine de septembre 2025 Le Groupe ADENES et ses filiales sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel. Dépose ton dossier de candidature sur notre site internet***ou contacte Maryline par téléphone au***ou par mail***ADENES Academy : L'Alternance Assurée !