Poste à pourvoir en CDI. Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER est un des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe Composées de 700 Experts métiers à travers le monde, nos équipes couvrent l'ensemble des métiers de l'IT dans un environnement de haute disponibilité. Elles prennent en charge les besoins des clients pour y répondre le plus efficacement possible et les accompagnent dans la gestion de projets d'envergure. Vous souhaitez imaginer et mettre en oeuvre des solutions innovantes ? Au sein d'une équipe de 19 personnes et dans un objectif de qualité de service, vous accompagnez, assistez et conseillez les collaborateurs, ainsi que les clients,  dans la résolution d'incidents variés. Le poste sera basé sur notre agence logistique de Garons (près de Nimes) et vous gérerez également les sites de Nimes, Avignon, Montpellier et Narbonne. Vous êtes également le lien entre les collaborateurs Dachser et les services supports du Siège, pour les projets liés à l'infrastructure informatique et téléphonique de votre périmètre. Rattaché à notre DSI basée en Vendée et après une formation interne de 2 mois pour vous familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vous prendrez vos fonctions sur le périmètre de vos agences pour les missions suivantes : - Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et téléphonique de vos agences. - Assurer les installations et les mises à jour du matériel (réseau, postes de travail, imprimantes, lecteurs code à barre, téléphonie, etc...) - Assurer l'assistance aux utilisateurs en prenant en charge le support de 1er niveau de la zone. - Gérer administrativement les utilisateurs (création, modification, suppression des comptes informatiques...) et le matériel (gestion des remplacements, inventaires...) - Assurer lle support et la formation de 1er niveau des utilisateurs aux matériels et logiciels utilisés (environnement Citrix, Microsoft, IBM Notes...) - Gérer le parc IT de votre périmètre et estimer les investissements financiers avec les différents responsables de sites pour le maintien opérationnel des outils de production - Intervenir ponctuellement en support dans les agences d'autres régions. De formation supérieure type Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous détenez une première expérience sur un poste similaire. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous justifiez d'un niveau d'anglais professionnel. Votre personnalité fera la différence. Vous êtes rigoureux(se) et autonome. Vous avez le sens du relationnel, du service client et de la communication. Vous êtes à l'écoute, avez la capacité de reformulation, l'esprit d'équipe, Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser : - Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect. - Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés. - Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution. - Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit. - Des avantages sociaux intéressants : 13e mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance. Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale ! Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/ Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/ Suivez l'actualité de notre groupe sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dachser/?originalSubdomain=f