POSTE : Conseiller Support Client H/F DESCRIPTION : Poste : Conseiller clientèle (h/f) Nous recherchons un profil dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller Support Client à Cholet. Missions principales : Vous serez responsable de : - Prendre en charge les demandes techniques des clients (particuliers et magasins) par téléphone ou chat. - Conseiller techniquement les clients avant-ventes. - Aider à l'installation des produits. - Vous serez amené(e) occasionnellement à réparer les produits au SAV pour monter en compétences. Horaires : Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 14h30. Taux horaire : Selon les compétences du candidat. Rémunération et avantages :IFM (indemnité de fin de mission) = 10% de la rémunération totale bruteICCP (indemnité compensatrice congés payés) = 10% de la rémunération brute (avec IFM)MutuellePrévoyanceCSE selon condition d'anciennetéNous disposons aussi d'un fond d'action sociale : le FASTT qui vous donne droit à différents services.Cerise sur le gâteau, nous vous proposons le livret ACTUAL qui vous rapporte 12% d'intérêts par an ! Selon profil PROFIL : Profil recherché : - Formation Commerciale de Bac Pro à Bac +2, avec un intérêt pour le bricolage et la domotique. - Un vrai sens de l'écoute et du service. - Maîtrise des outils informatiques (pack office) et idéalement des compétences électroniques. N'hésitez pas à nous contacter ou postuler directement en ligne.