POSTE : IT Business Analyst - Toulouse H/F DESCRIPTION : Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable. Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires ! Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DEVOPS). Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous ! Poste et missions Dans le cadre du renforcement de nos équipes Notation et Défaut de la plateforme Finance et Risques du groupe BPCE, nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst IT - Secteur Banque/Finance/Assurance pour rejoindre l'une de nos squads dynamiques (4 à 7 personnes) en méthodologie Agile. En tant que Business Analyst, vous serez en contact régulier avec l'un de nos Product Owner, un(e) référent(e) métier provenant de l'une des banques du groupe. Vos missions sont les suivantes : Support et Maintenance : - Assurer l'assistance et le support des utilisateurs métiers avec la réception des demandes ou incidents et si besoin une analyse et qualification. - Correction et ajustements du paramétrage, reprise de données via IHM ou scripts. - Maintenir la documentation des applications sous votre responsabilité et assurer la formation des nouveaux collaborateurs. - Participer aux instances de suivi de la production et maintenir les indicateurs à jour. Gestion des livraisons : - Planifier et coordonner les livraisons applicatives (correctives et évolutives) avec les équipes du groupe et de nos filiales. - Valider et déployer les correctifs en collaboration avec les équipes Ops (on-premise, Saas et Cloud GCP) Projets d'évolutions : - Réaliser les études au préalable de cadrage avec possiblement plusieurs départements et fonctions concernés. - Analyser les besoins utilisateurs pour des projets (évolutions des interfaces) et évolutions métiers, validation avec les architectes et les établissements des propositions. - Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques. - Accompagner le changement avec l'aide de votre PO. - Aller à la rencontre du métier pour évaluer les irritants et mettre en place des plans d'actions de remédiations. Profil et compétences requises De formation Bac +5 en Ingénierie Informatique, vous possédez au minimum une première expérience validée de 3 ans sur un poste de Business Analyst IT ou Data. Idéalement, vous avez des connaissances fonctionnelles sur le secteurs des banques, finance ou assurance (réglementaire, crédit, prévoyance, gestion de titre, risque de contrepartie etc.). Vous êtes polyvalent(e) et appréciez intervenir en transverse sur les différentes étapes des projets. Vous connaissez la méthodologie agile Scrum ou Kanban et avez une appétence pour la DATA avec requêtes en base de données, recherche d'information dans les sources et création de reporting. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre esprit d'analyse, et possédez un excellent sens de l'organisation et de la communication. Vous aimez travailler en équipe projet et apprécier les nouveaux challenges. Vous avez l'envie d'apprendre, un esprit entrepreneurial et un esprit d'excellence sur la qualité. Capacité à communiquer en anglais (contexte international) et à collaborer avec divers services. Informations complémentaires sur le poste Notre processus de recrutement Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases : - Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel - Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets - Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe Nos avantages ? BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe. Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d'intéressement. 80 % de prise en charge des frais de transports en commun ! Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT) ~$